Mein Name ist Björn Kersting, Ihr Experte für effektiven Verkauf und kompetente Apothekenberatung.
Mit meiner langjährigen Erfahrung als Apotheker, Coach, Berater und Gesundheitsökonom bin ich davon überzeugt, dass das volle Potenzial einer Apotheke oft ungenutzt bleibt.
Mein Ziel? Ihre Apotheke und Ihr Team zu stärken! Gemeinsam heben wir Ihre Beratungskompetenz auf das nächste Level, um Patienten optimal zu versorgen - für ein gesünderes Morgen für alle!"
Maximieren Sie Ihren Verkaufserfolg und bauen Sie unvergleichliche Kundenbeziehungen auf!
Gemeinsam schärfen wir Ihre Vision in den Bereichen Verkauf, Kundenorientierung und professionellem Auftreten.
Starten Sie jetzt und gestalten Sie aktiv Ihre Zukunft.
Mit unserem flexiblen Coaching und Training unterstützen wir Sie und Ihr Unternehmen auf jedem Schritt des Weges.
Echte Kundennähe erleben? Mit Alpha Salestraining setzen Sie immer auf Erfolg.
Meine Angebote
Verkaufstraining
Die individuellen Bedürfnisse des Kunden stehen im Vordergrund.
Ihr wertvollstes Gut? Das engagierte Team, das hinter dem Unternehmen steht. Ihr Erfolg im Verkauf spiegelt sich in ihrer strahlenden Begeisterung wider.
Jeder Verkaufsabschluss und jede erfolgreiche Beratung sind ein gemeinsamer Grund zur Freude für unsere Kunden und Verkaufsprofis
Kundenorientierung
Gewinnen Sie Kunden, indem Sie auf Ihre Bedürfnisse eingehen und erobern Sie den Markt!
Verwandeln Sie Ihre Visionen in Realität, um neue Kunden zu begeistern und die Treue bestehender Kunden zu stärken.
Gemeinsam setzen wir klare Ziele und richten Ihr Unternehmen und Ihr Team darauf aus, Spitzenleistungen noch weiter zu optimieren.
Businessknigge
Meistern Sie zwischenmenschliche Beziehungen mit Souveränität!
Nach unserem Workshop sind Sie bestens darauf vorbereitet, in geschäftlichen und privaten Kontexten gemäß den neuesten Verhaltensstandards zu agieren.
Optimieren Sie Ihre Performance in Kundengesprächen und bei Veranstaltungen, um noch erfolgreicher zu sein.
Kontaktformular
Nehme Sie gerne Kontakt zu mir auf
Meine Akademische Arbeit als Buch
Eine sehr interessante Arbeit vom Herrn Kersting, der sich mit dem Thema befasst, ob Apotheken für das Gesundheitssystem und die Gesellschaft noch von Relevanz sind.
Der Kollege nimmt Stellung zu den heutigen Herausforderungen der Gesundheitsbranche wie Digitalisierung, Arzneimittelknappheit und Medikationsanalysen und zeigt auf, weshalb Apotheker:innen unverzichtbar für das Gesundheitssystem sind.
Die Kernaussagen sind hier, dass wir die Expert:innen für Arzneimittel sind und durch Stärken unserer fachlichen Kompetenzen wie die Medikationsanalyse, nicht nur den Patient:innen durch weniger Medikationsfehlern, sondern auch den Krankenkassen durch Kosteneinsparung geholfen werden kann, weil sich somit Verschreibungskaskaden und Folgebehandlungen vermeiden lassen.
Außerdem betont er ausdrücklich, dass wir Apotheker:innen Verbraucherschützerfunktion haben. Durch genannte Beispiele verdeutlicht er, dass auch wir bei groben Fehlern bei der Abgabe von Arzneimitteln haften, weshalb wir nicht nur „Schubladenzieher“, sondern unter anderem letzte Instanz vor der Abgabe von Arzneimitteln sind.
Deshalb sind wir in der Verantwortung Dosierung, Verordnung und mögliche Wechsel-wirkungen nochmal vor Abgabe zu überprüfen und äußerst wichtig für das Gesund-heitssystem.
Aus meiner Sicht eine lesenswerte Arbeit die viele Herausforderungen der Apothekerschaft anschneidet. Wie der Autor schon erwähnte, sind die einzelnen Themen sehr umfangreich und die Herausforderung der einzelnen Themen tiefgründig.
Dennoch finde ich es sehr wichtig, sich ihnen im Einzelnen zu widmen um faktenbasiert die Schwierigkeiten im Ursprung ausfindig zu machen und die Schwachstellen unseres Gesundheitssystems bei der Wurzel anzupacken.
So wie ich den Herrn Kersting wahrnehme, möchte er zum Wohl der Patient:innen und zur Verbesserung des Gesundheitssystems beitragen und diese Arbeit ist aus meiner Sicht eine Bestandsaufnahme der Fakten, weshalb wir unverzichtbar sind und unsere Kern-kompetenzen sowie unser Ansehen in Bevölkerung und Politik gestärkt werden sollten.
Ich bewundere Ihr Engagement, Herr Kersting und wünsche Ihnen viel Glück und Erfolg bei Ihrer Mission.
Alpha Salestraining KLG
Björn Kersting
+41 78 639 48 84
bjoern@alphasalestraining.ch
